О нас

Мы рады приветствовать вас на сайте специализированного интернет-магазина «босоногой» детской обуви для малышей и дошкольников. Почему именно «босоногой»? Вся детская обувь, представленная на сайте, - анатомическая: она не имеет супинаторов, обладает гибкой подошвой и очень удобна для детских ножек; ношение этой обуви максимально имитирует ходьбу босиком. В то же время у обуви плотный, но не жесткий задник, позволяющий надежно фиксировать ножку малыша, небольшой каблучок под пяткой (сделанный слитно с подошвой) и очень мягкие материалы, препятствующие натиранию кожи.

Наш магазин работает с 2012 года и предлагает вам обувь «босоногих» брендов, популярных в США, Европе, Австралии и Новой Зеландии. У нас вы можете приобрести обувь Little Blue Lamb, Boocora и Caroch. Мы доставляем обувь по всей территории РФ, условия доставки для вашего населенного пункта можно посмотреть в соответствующем разделе сайта.

Мы дорожим нашими покупателями и предлагаем следующие услуги для вашего удобства:

 

Оплата после примерки*

Прежде, чем приобрести понравившуюся вам обувь, вы можете ее примерить. Если вы сомневаетесь в размере, то можете заказать несколько размеров на выбор. Оплачивается при этом только подошедшая обувь.

 

Доставка на следующий день**

В Москве мы осуществляем доставку на следующий рабочий день, после дня оформления заказа. В Санкт-Петербурге - через один день. Также вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из пунктов выдачи.

 

Сертификаты качества

Вся наша обувь сертифицирована для продажи на территории РФ.

 

Удобный возврат

Вы сможете вернуть обувь, привезя ее в один из пунктов самовывоза, вызвав курьера, либо воспользовавшись услугам Почты России.

*Только при доставке курьером или в пункт выдачи заказов
** При оформлении заказа до 13:00

 

Наши реквизиты:

  • ИП Антонова Анастасия Андреевна
  • ОГРН 312507424000070
  • ИНН 503609644297
  • Судостроительный банк (ООО)
  • БИК 044579918
  • Кор. Счет 30101810600000000918
  • Р\С 40802810100000020479

 
Наши телефоны:

  • 8 (800) 555-24-31
  • 8 (985) 992-79-33

 

Часто-задаваемые вопросы:

 

  1. Как сделать заказ?

Для того, чтобы заказать детскую обувь достаточно несколько кликов мыши. Выберите понравившуюся вам модель и отметьте необходимый размер (если сомневаетесь, вам поможет ссылка «Помощь в выборе размера» на странице товара) и нажмите «Добавить в корзину». Затем, добавив все нужные вам товары в корзину, нажмите на изображение покупательской корзины в правом верхнем углу. Вы автоматически перейдете на страницу оформления заказа. Проверьте, все ли позиции указаны верно. Для перехода к введению контактной информации нажмите «Оформление заказа». Укажите ваши контактные данные – адрес, имя, телефон и выберите желаемый способ доставки. Заказ поступит в обработку сразу же после нажатия кнопки «Отправить заказ».  Сразу после оформления вы получите подтверждение на свой e-mail адрес. Также в течение 30 минут (в рабочее время) вам перезвонит менеджер для подтверждения вашего заказа.

Внимание: Максимально возможная бронь на обувь 2-3 дня. Заказы на доставку через неделю, две и так далее не принимаются!

 

  1. Принимаете ли вы заказы по телефону?

Если по каким-либо причинам вам неудобно заполнять нашу форму заявки или вы хотите получить консультацию менеджера, вы можете позвонить по бесплатному телефону 8-800-555-24-31 (с 10:00 до 20:00 мск). Также мы с радостью ответим на ваши вопросы, присланные на e-mail: info@lblshoes.ru. Если же вдруг основной телефон недоступен, можно позвонить по резервному 8-985-992-79-33

 

  1. Как оплатить заказ?

В настоящее время оплата за заказ производится наличными при получении. Почтовые заказы отправляются только по 100%-ной предоплате.

 

  1. Можно ли внести изменения в заказ после его оформления?

Если вам понадобилось внести изменения в заказ после того как он был оформлен и подтвержден, мы рекомендуем как можно быстрее связаться с менеджерами по телефону, либо электронной почте info@lblshoes.ru.

 

  1. Могу ли я вернуть товар, если он мне не подошел?

Вы можете отказаться от заказа при его получении, если по каким-либо причинам он вас не устраивает. Если же товар был приобретен, то вы в течение 2-х недель можете обменять его на другой или получить обратно деньги.

Возврат товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:

  • товар не был в употреблении, а также сохранен товарный вид, в том числе внешняя упаковка
  • имеется документ, подтверждающий покупку

Для осуществления возврата вы можете привезти товар в один из пунктов самовывоза (по согласованию с менеджерами), вызвать нашего курьера (в городах, где осуществляется курьерская доставка, стоимость вызова курьера 300 рублей), либо отправить его почтой РФ. В каждом конкретном случае нужно связаться с менеджерами по телефону 8-800-555-24-31, либо 8(985)992-79-33, либо электронной почте info@lblshoes.ru.

 

В случае обнаружения брака или дефектов вы имеете право предъявить претензию магазину и по своему усмотрению требовать возврата денег, обмена товара на аналогичный или устранения недостатков. Обращаем ваше внимание на то, что обувь является сезонным товаром. На нашу обувь установлен гарантийный срок 30 дней, исчисляемый либо с момента покупки, либо с начала сезона, для которого данная обувь предназначена.

 

  1. Как скоро я смогу получить заказ?

Срок доставки зависит от выбранного вами способа, а также от удаленности населенного пункта. Курьерская доставка по Москве осуществляется на следующий день (если заказ был оформлен до 13:00), либо через день. Сроки доставки в другие города, а также в пункты самовывоза подробно указаны в разделе "Доставка".

Также вы можете уточнить сколько времени займет доставка в ваш город по телефону 8-800-555-24-31, 8-985-992-79-33, либо электронной почте info@lblshoes.ru.

 

  1. Что такое подошва TPR?

Подошва TPR - это одна из новейших технологий, используемая для создания подошв эргономичной формы из полимеров и высокотехнологичной резины. Она столь же гибкая, как и обычная резина, но значительно проще в уходе и более износостойка.

 

  1. Что такое PU (Эко) кожа?

В производстве детской обуви Little Blue Lamb наряду с натуральной кожей используется также эко кожа. Эко кожа - это высокотехнологичный современный материал, не только не уступающий натуральной коже, но в некоторых аспектах даже превосходящий ее.

Существует ошибочное мнение, что эко кожа это тоже самое, что так называемый "кожзам" - дешевый, недолговечный материал. Однако это совсем не так.

Прежде всего, в отличие от кожзама, эко кожа обладает хорошей воздухопроницаемостью, т.е. "дышит" и не создает парникового эффекта. Также она обладает высокими гипоаллергенными показателями: материал не провоцирует возникновение раздражений на коже, не имеет запаха, в отличие от поливинилхлорида из которого изготавливаются искусственные кожи.

Помимо этого, эко кожа является более морозоустойчивой и благодаря водоотталкивающей пропитке меньше подвержена намоканию.

Особенности эко-кожи:

- поверхность точно имитирует натуральную кожу;

- Стойкость к истиранию и разрыву;

- мягкость на ощупь, эластичность;

- экологически чиста по составу — в состав не входят токсичные вещества;

- морозостойка;

В то же время эко-кожа не имеет недостатков, присущих натуральной коже — неравномерность толщины, качества выделки, окраса.

 

  1. Какие преимущества есть у обуви с пищалками?

Особенностью обувной серии для детей от 1-го до 3-х лет является пищалка в воздушной камере в подошве, расположенная под пяткой ребенка. У обуви с пищалками есть немало плюсов:

  • Пищалки очень нравятся детям, обучение правильной ходьбе превращается в забавную игру для малыша
  • Врачи-ортопеды рекомендуют пищалки для контроля за правильностью постановки стопы.
  • Родители всегда могут знать, где находится их ребенок.
  • Пищалки легко заменяются на бесшумные заглушки, идущие в комплекте.

 

  1. Безопасны ли для малыша материалы из которых изготовлена обувь? Как я могу быть уверена в качестве обуви?

Вся детская обувь Little Blue Lamb производится только из экологичных, нетоксичных материалов. При производстве используются только высококачественные материалы: кожа для этой обуви поставляется с известных заводов Европы. После тщательной проверки по самым высоким требованиям Европейского Союза к содержанию в детской обуви вредных веществ, Детская обувь марки Little Blue Lamb признана “пищевой обувью” для ребенка, малыш может произвольно её грызть и кусать, без вреда для здоровья. Обувь шьется вручную из мягкой натуральной кожи и максимально соответствует требованиям роста ребенка. Используются только нетоксичные материалы с наиболее высокой степенью воздухопроницаемости.

Детская обувь марки Little Blue Lamb соответствует всем международным стандартам качества. Также обувь, представленная на нашем сайте, имеет сертификаты для продажи на территории РФ.

  1. Как ухаживать за обувью?

Кожаную обувь можно чистить любым подходящим для этого средством. Стирать обувь не рекомендуется. В случае крайней необходимости используйте ручную стирку в прохладной воде и только мягкие чистящие средства. Обувь для малышей с мягкой кожаной подошвой предпочтительно использовать в закрытых помещениях.